Quando un cliente inizia la ricerca dei pneumatici sul sito web, gli viene chiesto di inserire alcune informazioni chiave, come il modello dell’auto, la targa o le dimensioni del pneumatico. Una volta inserite e convalidate queste informazioni, il cliente potrà visionare una lista di risultati di pneumatici adatti al suo veicolo. Se, nonostante l'utilizzo di questi filtri, noti che l’ordine di un cliente non è corretto, contatta il Supporto Partner.